Description
Poste en CDI, rattaché au site Promeo de Compiègne.
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un/e Assistant/e Commercial/e dynamique et organisée pour accompagner nos équipes et assurer le suivi de la relation avec nos entreprises partenaires. Au cœur de l’activité commerciale, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion administrative, le suivi des clients et la coordination des actions commerciales.
Vos missions :
Gestion & relation clients
- Mettre à jour le CRM et assurer la fiabilité des données clients
- Créer et actualiser les fiches clients
- Participer au suivi et au développement de la relation clients
Suivi commercial & administratif
- Rédiger, envoyer et relancer les propositions commerciales
- Garantir le suivi administratif des dossiers clients
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer la qualité de service
Satisfaction clients
- Être à l’écoute des besoins et demandes des clients
- Identifier et remonter les éventuelles insatisfactions
- Participer à l’amélioration continue de l’expérience clients
